Closed Bug 1742277 Opened 3 years ago Closed 3 years ago

Search folder bug

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(Thunderbird :: Search, defect)

Thunderbird 91
defect

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(Not tracked)

RESOLVED DUPLICATE of bug 1739789

People

(Reporter: hiropon.kenichi, Unassigned)

Details

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(3 files)

Attached file Serch Bug.xlsx (deleted) —

User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:94.0) Gecko/20100101 Firefox/94.0

Steps to reproduce:

This report is written in Japanese.

Thunderbirdを使用させていただいていており、ありがとうございます。

さて、かねてより、検索フォルダにバグがあります。
修正いただけると助かります。

【環境】
Thunderbirdのバージョンは91.3.2(32ビット)ですが
前から起きています。

OSはWindows10, '21,11,21現在最新ですが、
Windows7の時から、このバグは発生しています。

【バグの内容】
検索ホルダに関する内容です。

【具体的内容】
①のように「*OTHER」フォルダに10個の検索フォルダがぶら下がっています。

②のように「げん玉」検索フォルダにフォーカスを合わせます。
未読メールが24と表示されています。

③は、マウスをクリックして「げん玉」検索フォルダを選択した状態です。
未読メールが1になってしまい、右側のペインにも1通しかメールが表示されていません。

今度は④のように「まぐまぐ」検索フォルダにフォーカスを合わせます。
未読メールが27と表示されています。

⑤は、マウスをクリックして「まぐまぐ」検索フォルダを選択した状態です。
先ほどと同様に、未読メールが1になってしまい、右側のペインにも1通しか
メールが表示されていません。

⑥は、再び「げん玉」検索フォルダにフォーカスを合わせた状態です。
未読メールは1の表示のままです。

⑦は、マウスをクリックして再び「げん玉」検索フォルダを選択した状態です。
未読メールが24に戻り、右側のペインにもすべてのメールが表示されました。

今度は⑧のように、再び「まぐまぐ」検索フォルダにフォーカスを合わせた状態です。
未読メールは1の表示のままです。

⑨は、マウスをクリックして再び「まぐまぐ」検索フォルダを選択した状態です。
未読メールが27に戻り、右側のペインにもすべてのメールが表示されました。

このように、検索フォルダにメールが複数あっても、その検索フォルダを選択すると
検索フォルダ内のメールの数が1に戻ってしまう現象がほとんどです。

尚、「げん玉」の検索フォルダ設定を⑩に、
「まぐまぐ」の検索フォルダ設定を⑪に示します。

※数は少ないですが、こうはならない検索フォルダも存在します。

A①で「&OTHER」フォルダにフォーカスをあて、A②でそれを開きます。
中には3つの検索フォルダがぶら下がっており、「ITmedia」検索フォルダに
フォーカスを当てます。未読メールが27あります。

A③は、マウスをクリックして「ITmedia」検索フォルダを選択した状態です。
今までと同様に、未読メールが1になってしまい、右側のペインにも1通しかメールが表示されていません。

今度はA④のように「翔泳社」検索フォルダにフォーカスを合わせます。
未読メールが59と表示されています。

A⑤は、マウスをクリックして「翔泳社」検索フォルダを選択した状態です。
ここでは、未読メールが59のままで、右側のペインにもすべてのめーるが表示
されました。
こういう検索フォルダもあります。

尚、「ITmedia」の検索フォルダ設定をA⑥に、
「翔泳社」の検索フォルダ設定をA⑦-1, A⑦-2に示します。

以上、症状のご確認のほどをよろしくお願い申し上げます。

related to Bug 1739789 and friends? - Smart/unified/virtual folders do not keep folder selection properly when a folder contains a non-ascii character

Flags: needinfo?(m_kato)

(In reply to Wayne Mery (:wsmwk) from comment #1)

related to Bug 1739789 and friends? - Smart/unified/virtual folders do not keep folder selection properly when a folder contains a non-ascii character

I guess yes, reporter says that search folder doesn't show correct result and that folder uses non-ASCII name.

Flags: needinfo?(m_kato)
Status: UNCONFIRMED → RESOLVED
Closed: 3 years ago
Resolution: --- → DUPLICATE

(In reply to Hiroe Kenichi from comment #0)

This report is written in Japanese.
...
以上、症状のご確認のほどをよろしくお願い申し上げます。

英語での投稿はハードルが高いですが、機械翻訳を双方向にかければなんとかマシになります。
MozillaZine.jpフォーラム https://forums.mozillazine.jp/index.php
の方にご相談いただければ一緒に考えることもできますので、
よろしくお願いします。

Attached file Serch Bug2.xlsx (deleted) —

This report will be reprinted in English.
Translated from Japanese to English by google machine translation.

It may be difficult to read, but thank you.


Well, thank you for using Thunderbird.

Well, there is a bug in the search folder for some time.
I would appreciate it if you could correct it.

[environment]
The version of Thunderbird is 91.3.2 (32 bit)
I've been up for a while.

The OS is currently the latest on Windows 10, '21, 11, 21
This bug has been occurring since Windows7.

[Bug content]
This is about the search holder.

[Specific content]
There are 10 search folders hanging in the "* OTHER" folder like Sheet 1 of the attached EXCEL.

Focus on the "げん玉(Gendama)" search folder as shown in Sheet 2 of the attached EXCEL.
Unread mail is displayed as 24.

Sheet 3 of the attached EXCEL is in the state where the mouse is clicked and the "げん玉(Gendama)" search folder is selected.
The number of unread emails has become 1, and I don't see any emails in the right pane.

Focus on the "まぐまぐ(Magumagu)" search folder as shown in Sheet 4 of the attached EXCEL.
Unread mail is displayed as 27.

Sheet 5 of the attached EXCEL is in the state where the mouse is clicked and the "まぐまぐ(Magumagu)" search folder is selected.
As before, the number of unread emails will be 1, and one in the right pane.
The email is not displayed.

Sheet 6 of the attached EXCEL is in the state where the focus is on the "げん玉(Gendama)" search folder again.
Unread mail remains displayed as 1.

Sheet 7 of the attached EXCEL is in the state where the mouse is clicked and the "げん玉(Gendama)" search folder is selected again.
Unread emails have returned to 24 and all emails are also displayed in the right pane.

As shown in the attached EXCEL sheet 8, the focus is on the "まぐまぐ(Magumagu)" search folder again.
Unread mail remains displayed as 1.

Sheet 9 of the attached EXCEL shows the state where the "まぐまぐ(Magumagu)" search folder is selected again by clicking the mouse.
Unread emails are back to 27 and all emails are also displayed in the right pane.

In this way, even if there are multiple emails in the search folder, if you select that search folder,
In most cases, the number of emails in the search folder will return to 1.

In addition, the search folder setting of "げん玉(Gendama)" is attached to the attached EXCEL sheet 10.
The search folder settings for "まぐまぐ(Magumagu)" are shown on Sheet 11 of the attached EXCEL.

  • Although the number is small, there are some search folders that do not do this.

Focus on the "& OTHER" folder in the attached EXCEL sheet A1 and open it in the attached EXCEL sheet A2.

There are 3 search folders hanging inside, and in the "ITmedia" search folder
Focus on it. There are 27 unread emails.

The attached EXCEL sheet A3 is in the state where the mouse is clicked and the "ITmedia" search folder is selected.
As before, the number of unread emails is 1, and I don't see any emails in the right pane.

This time, focus on the "翔泳社(Shoueisha)" search folder like the attached EXCEL sheet A4.
Unread emails are displayed as 59.

The attached EXCEL sheet A5 is in the state where the mouse is clicked and the "翔泳社(Shoueisha)" search folder is selected.
Here, unread emails are still 59, and all emails are also displayed in the right pane.
it was done.
There is also such a search folder.

The search folder settings for "ITmedia" are shown on the attached EXCEL sheet A6, and the search folder settings for "翔泳社(Shoueisha)" are shown on the attached EXCEL sheets A7-1 and A7-2.

Thank you for your understanding of the symptoms.

Hiroe-san,

このバグに関しては、Bug 1739789と同一だと思いますので、そのバグが修正された後に、Hiroeさんの問題が直っているかどうかを確認していただくだけで問題ないかと思います。

あと、下手に機械翻訳を使うくらいであれば (QAのWayneも機械翻訳を使うと思いますので。たまに中国語、ロシア語でレポートする人がいます)、別に日本語で言ってもらっても構いません。日本語のニュアンスがわからないのであれば、おそらくWayneが私に聞いてくると思います。

ただ、英語で直接コミュニケーションが出来ないのであれば、EarlgreyTeaさんが言っているようにmozillazine.jpを使ってもらったほうがいいと思いますよ。

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